Zwroty
Jak przebiega procedura zwrotu:
Kontakt z nami
Poinformuj nas drogą mailową o decyzji zwrotu towaru. Wyślij wiadomość na adres sklep@mrozbike.pl podaj numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić. Zwracany towar nie może nosić śladów eksploatacji i montażu, musi nadawać się do ponownej sprzedaży jako towar nowy.
Przekazanie produktu
Dostarcz nam produkt, który chcesz zwrócić. Przesyłkę z dopiskiem "Zwroty" prosimy wysłać na adres Mrozbike Adam Mróz, ul. Centralna 24, 86-031 Osielsko. Do przesyłki dołącz dowód zakupu oraz wypełniony Formularz odstąpienia od umowy, co znacznie przyśpieszy procedurę zwrotu.
Korekta i potwierdzenie
Po otrzymaniu przez nas przesyłki i zweryfikowaniu czy produkt jest nieużywany i pełnowartościowy wystawimy korektę faktury VAT lub paragonu. Zostanie ona przesłana na adres email podany w zamówieniu. Po zapoznaniu się z wiadomością prosimy o potwierdzenie otrzymania i akceptacji korekty.
Zwrot środków
W terminie 14 dni od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy, z którego była dokonana płatność. W przypadku płatności za pobraniem prosimy o wpisanie numeru rachunku do zwrotu na formularzu odstąpienia od umowy.
Kontakt z nami
Poinformuj nas drogą mailową o decyzji zwrotu towaru. Wyślij wiadomość na adres sklep@mrozbike.pl podaj numer zamówienia i nazwę produktu, który chcesz zwrócić. Zwracany towar nie może nosić śladów eksploatacji i montażu, musi nadawać się do ponownej sprzedaży jako towar nowy.
Przekazanie produktu
Dostarcz nam produkt, który chcesz zwrócić. Przesyłkę z dopiskiem "Zwroty" prosimy wysłać na adres Mrozbike Adam Mróz, ul. Centralna 24, 86-031 Osielsko. Do przesyłki dołącz dowód zakupu oraz wypełniony Formularz odstąpienia od umowy, co znacznie przyśpieszy procedurę zwrotu.
Korekta i potwierdzenie
Po otrzymaniu przez nas przesyłki i zweryfikowaniu czy produkt jest nieużywany i pełnowartościowy wystawimy korektę faktury VAT lub paragonu. Zostanie ona przesłana na adres email podany w zamówieniu. Po zapoznaniu się z wiadomością prosimy o potwierdzenie otrzymania i akceptacji korekty.
Zwrot środków
W terminie 14 dni od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy pieniądze zostaną zwrócone na rachunek bankowy, z którego była dokonana płatność. W przypadku płatności za pobraniem prosimy o wpisanie numeru rachunku do zwrotu na formularzu odstąpienia od umowy.
Przejdź do strony głównej